고객센터

쉽고 빠르고 간편한 자동문자 홍보 어플 문자랑입니다.
고객분들께서 자주 묻는 질문을 정리해놓았습니다.
  • 앱 최신버전 업데이트가 안될 경우 설치 방법 안내

    문자랑 앱 업데이트가 있는 경우 앱 실행 시 자동으로 업데이트 안내  팝업창으로 안내합니다.

     

    "확인 버튼"을 터치하여 스토어로 이동하여 설치하게 되는데, 간혹 설치 버튼이 아닌 "열기 버튼"으로 보이는 경우가 있으며, 

     

    열기 버튼을 터치하면 다시 업데이트 안내 팝업이 뜨면서 정상적으로 설치할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.

     

    이럴 경우 스토어에서 "제거 버튼"을 터치하여 앱 삭제 후 설치 버튼을 터치하시면 최신 버전으로 정상 설치할 수 있습니다.

     

    *앱을 삭제해도 기존에 작성한 문자나 이미지 데이터가 삭제되지 않으므로, 안심하시고 앱 삭제 후 설치하시기 바랍니다. 

     

  • 문자랑은 개인이 사용할 수 있나요?

    문자랑은 누구나 사용할 수 있습니다.

     

    가게가 없어도, 업체가 없어도, 다른 영업활동을 하지 않아도 활발하게 사용할 수 있습니다.

     

    집안 행사 알림, 돌잔치/결혼식 초대장, 동호회 공지사항, 학과 안내사항, 개인의 인맥관리 등

     

    아주 다양한 상황에서 자유롭게 활용이 가능합니다.

     

  • 문자랑은 어떤 업체에서 운영하는 건가요?

    문자랑은 (주)케이웹미디어에서 운영하는 메시징 서비스입니다. 

     

    지난 10년간 중소상공인들과함께 성장한 홈페이지 제작 및 웹 솔루션 회사로 

     

    문자랑 메시징 서비스와 함께 홈페이지 제작/웹호스팅/온라인마케팅의 여러 영역에서 활동하고 있습니다.

     

    (주)케이웹미디어 http://www.kti114.net

  • 문자랑에 대한 소개서를 다운로드 받고 싶습니다.

    홈페이지 메뉴 상담 [문자랑 사용설명서]를 클릭하시면 PDF파일로 바로 다운받으실 수 있습니다.

     

    기타 궁금하신 내용은 문자랑 고객센터 1800-8314 로 문의주세요:)


  • 모바일 명함/MMS이미지를 주문하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    모바일명함 및 MMS이미지 제작신청은 1800-8314 로 전화주시면 친절하게 상담해드리겠습니다.

    전화가 어려울 경우 홈페이지에서도 신청이 가능합니다

     

    전문디자이너가 제작하는 고퀄리티의 이미지를 만나보세요!


    문자랑은 홍보마케팅 효과를 높일 수 있는 이미지, 모바일 명함을 제작해드리고 있습니다. 

    제작 신청을 원하신다면 

    1)1800-8314 로 신청해주시거나, 

    2)홈페이지 문의하기에서 이미지 제작 신청서를 작성해주시면 확인 후 디자인작업이 시작됩니다.

     

    *문자랑 MMS이미지 / 모바일 명함 제작안내*

    1. 신청방법 : 전화(1800-8314)

    2. 제작가격 : 1건 당 55,000원

    3. 제작유형 : 원하시는 디자인이 있다면 함께 첨부하여 주시거나 상세히 기재해주시기 바랍니다.

    4. 제작기간 : 최대 7일 소요(업무일 기준)

    5. 제작전달 : 디자인 완성 후 문자나 이메일로 전송해드리니 다운로드 후 사용해주시면 됩니다.

     

    문자랑 MMS이미지의 샘플은 홈페이지 활용사례에서 확인할 수 있습니다.

    감사합니다.

  • MMS이미지와 같은 홍보이미지나 모바일 명함도 제작이 가능한가요?

    나만의 이미지, 모바일 명함을 주문받아 제작해드립니다.

     

    사업에 필요한 다양한 콘텐츠(상품 소개/이벤트/전단지/약도/초대장 등)로 맞춤 제작해드리고 있어 

     

    더욱 효과적으로 내 브랜드를 알릴 수 있습니다. 

     

    이미지 샘플은 문자랑 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.


    이미지를 제작을 원하시면 고객센터 1800-8314 로 문의주시기 바랍니다. 
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