고객센터

쉽고 빠르고 간편한 자동문자 홍보 어플 문자랑입니다.
고객분들께서 자주 묻는 질문을 정리해놓았습니다.
  • 이용권을 구매했는데 남은 이용일이 그대로입니다.

    이용일이 얼마 남지 않아 새로운 이용권을 구매하신 경우,

     

    남은 이용일이 모두 소진된 후 새로 구매한 이용권의 이용일이 표시됩니다.

     

     

    *결제가 정상적으로 되었는지 확인하기*


    [사이드 메뉴] → [결제내역] → 결제한 내역이 있는지 확인합니다.

     

  • 문자랑은 무료체험기간이 있나요?

    네. 문자랑 무료이용권이 있습니다.

     

    어플을 처음 설치한 분이라면 무료로 사용할 수 있는 이용권을 제공해드리고 있습니다.

     

    무료체험기간에 문자랑 서비스를 모두 이용하실 수 있으며,

     

    무료체험기간이 끝난 후에는 이용기간이 만료되어 문자랑서비스를 이용하실 수 없습니다.

     

    문자랑은

     

    "어떻게 하면 내 가게를 더 알릴 수 있을까?"


    "고객과 신뢰를 쌓을 수 있는 방법이 없을까?"


    "작은 비용으로 큰 효과를 볼 수 있는 마케팅이 없을까?"


    "매출을 늘리는 방법이 없을까?

     

    중소상공인들이 보편적으로 가지고 있는 고민에서 출발하여 이러한 고민을 함께하고

     

    어려움을 덜어드리고자 하는 생각에서 출발하였습니다.

     

    문자랑은 무궁무진하게 활용이 가능하기에 

     

    내 일, 내 사업에 유용한 어플이 될 것이라 생각됩니다.

     

    문자랑이 여러분의 사업 성장을 위한 날개가 되어드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 문자 전송할 때 별도의 비용이 발생하나요?

    문자랑은 카톡, 라인과 같은 스마트폰용 무료 메신저의 사용이 극대화 되면서 

     

    이동통신사에서 무료로 제공하지만 더이상 사용하지 않아 남아서 버려지는 문자를 활용한 것입니다.


    따라서, 문자전송비용은 발생하지 않습니다. 

     

    단, 통신사와 가입요금제별로 무료 제공하는 건수가 다르고, 

     

    무제한 무료 문자를 제공하지 않는 경우도 있기 때문에 이용요금이 발생할 수 있습니다.

     

    이점 유의하시길 바랍니다.

     

    따라서, 문자랑을 이용하기 전 해당 통신사에 사용 가능한 무료 문자 건수를 확인해보는 것이 좋습니다..  


    *MMS이미지를 포함한 문자, 장문의 긴문자를 발송할 경우, 데이터 사용 비용이 발생할 수 있습니다.

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